Nach jeder Erneuerungsrunde bleibt dasselbe Bild: eine Kiste mit Geschäftshandys, die niemand mehr braucht, aber auch niemand wegzugeben wagt. Solange sie im Schrank liegen, verlieren sie Monat für Monat an Wert, und die Daten darauf bleiben in Ihrer Verantwortung.

Kurz gesagt: Wer Firmenhandys verkaufen will, beschreibt Everlink die Flotte (Modelle, Stückzahlen, ungefährer Zustand) und erhält zeitnah eine bezifferte Offerte. Wir organisieren Verpackung und Abholung, löschen jedes Gerät zertifiziert nach DSGVO und nDSG und überweisen den Betrag nach der Prüfung, zusammen mit QR-Rechnung, Inventar nach IMEI und Löschzertifikat. Defekte Geräte gehören in dasselbe Los.

Welche Handys wir ankaufen

Everlink kauft Smartphones aller Marken an: iPhone, Samsung Galaxy und die übrigen Android-Geräte, die in Unternehmen im Einsatz sind. Ob die Flotte aus einem einheitlichen Modell besteht oder aus drei Generationen, die sich über die Jahre angesammelt haben, spielt für den Ablauf keine Rolle. Jede Position wird einzeln bewertet, nach Referenz, Speicherkapazität, funktionalem und optischem Zustand sowie Akkukapazität.

Ein häufiger Fehler beim Handy-Ankauf für Firmen ist das Aussortieren vor der Offerte. Das Handy mit dem gesprungenen Display landet im Elektroschrott, das mit dem schwachen Akku in der Schublade. Dabei haben beide noch einen Wert.

Zustand des GerätsWas bei Everlink passiert
Sehr gut oder gut, voll funktionsfähigBewertung nach Refurbished-Marktpreis, Position für Position
Gebrauchsspuren, Kratzer am RahmenNormale Bewertung mit Abschlag je nach optischem Zustand
Schwacher AkkuBewertung unter Berücksichtigung der Akkukapazität
Display oder Rückseite defektAnnahme als Ersatzteilspender, mit Wert in der Offerte
Startet nicht mehrAnnahme im selben Los, Bewertung als Ersatzteilspender
Noch an ein Konto oder MDM gebundenAnnahme; die Entsperrung klären wir gemeinsam mit Ihnen vor der finalen Bewertung

Neben Handys übernimmt Everlink im gleichen Durchgang auch Tablets, Laptops und Smartwatches. Eine einzige Abholung und ein einziges Inventar decken dann den ganzen Bestand ab.

So läuft der Ankauf ab

  1. Flotte beschreiben. Modelle, Stückzahlen und ungefährer Zustand, per Formular, E-Mail an info@everlink.ch oder WhatsApp. Ein Export aus Ihrer MDM-Konsole oder eine einfache Tabelle genügt.
  2. Rasche Offerte. Sie erhalten eine bezifferte Aufstellung, Position für Position, ohne Verpflichtung Ihrerseits.
  3. Abholung, Löschung, Zahlung. Wir holen die Geräte vor Ort ab oder organisieren die logistische Annahme, in der Schweiz und in Europa. Jedes Handy wird geprüft und zertifiziert gelöscht. Nach der physischen Prüfung wird die Offerte verbindlich, und die Überweisung geht in Franken oder Euro raus.

Weicht der tatsächliche Zustand eines Geräts von Ihrer Beschreibung ab, sehen Sie das in der finalen Aufstellung für jede einzelne Position.

Handys vor der Abholung vorbereiten

Sie müssen nichts sortieren und nichts zurücksetzen: Die Geräte können so übergeben werden, wie sie sind. Einen Punkt kann allerdings nur Ihr Unternehmen erledigen, nämlich die Sperren, die an Ihre Konten gebunden sind. Die administrative Entsperrung klären wir deshalb gemeinsam mit Ihrer IT. Diese Hinweise der Hersteller helfen dabei:

  • iPhone mit «Wo ist?». Apple beschreibt in seiner Anleitung vor dem Verkauf eines iPhone oder iPad, dass sich die Nutzerin oder der Nutzer vom Apple Account abmeldet und danach «Alle Inhalte & Einstellungen löschen» ausführt. Dabei wird die Aktivierungssperre aufgehoben. Ist eine Apple Watch gekoppelt, muss sie zuerst entfernt werden.
  • Android mit Google-Konto. Google erklärt zum Android-Geräteschutz, dass ein zurückgesetztes Gerät nur mit dem Displaysperrcode oder dem Passwort des verknüpften Google-Kontos wieder eingerichtet werden kann. Vor der Weitergabe wird deshalb das Google-Konto vom Gerät entfernt.
  • Samsung-Geräte. Samsung Schweiz weist in seiner FAQ zur Android-Aktivierungssperre ausdrücklich darauf hin, dass ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen die Sperre nicht automatisch deaktiviert. Neben dem Google-Konto kann auch die Reaktivierungssperre von Samsung aktiv sein.
  • Geräte in Apple Business. Firmen-iPhones, die über Apple Business (früher Apple Business Manager) einem MDM zugewiesen sind, gibt Ihre Administration dort frei. Laut Apple Support ist dieser Schritt nicht umkehrbar und setzt eine Rolle mit den nötigen Zugriffsrechten voraus.

Für die Praxis reicht meist eine Liste mit IMEI oder Seriennummer. Anhand dieser Liste können Ihr MDM-Verantwortlicher und Everlink die Freigaben abstimmen, ohne dass jemand jedes Gerät einzeln in die Hand nehmen muss.

Datenlöschung und Rückverfolgbarkeit

Ein Geschäftshandy trägt Kundenkontakte, Mails, Chatverläufe und Zugangsdaten. Das Zurücksetzen durch Mitarbeitende allein belegt noch nicht, dass diese Daten sicher vernichtet wurden. Für Ihren Datenschutzverantwortlichen zählt der Nachweis.

Bei Everlink wird jedes angekaufte Handy konform mit DSGVO und Schweizer nDSG gelöscht. Sie erhalten ein Löschzertifikat pro Los, ausgestellt auf Ihr Unternehmen, und ein vollständiges Inventar, in dem jedes Gerät über seine IMEI erfasst ist. So lässt sich jede Zeile Ihrer Anlagenbuchhaltung einem gelöschten Gerät zuordnen. Wie dieser Abgleich im Detail funktioniert, zeigt unser Beitrag zur zertifizierten Datenlöschung einer Handyflotte.

Eine Anlaufstelle für alle Geräte. Handys, Tablets, Computer und Smartwatches aller Marken, funktionsfähig oder defekt, werden in einem Los übernommen. Sie führen kein zweites Verfahren für die Laptops und kein drittes für die kaputten Geräte.

Kein Aufwand für Ihre Teams. Schnelle Offerte, ein direkter Ansprechpartner, auch per WhatsApp. Sie richten kein Portal ein und konfigurieren kein zusätzliches Tool. Verpackung, Transport und Sortierung organisieren wir.

Unabhängig beim Ankauf und bei der Neuausstattung. Everlink ist ein unabhängiger Schweizer Partner mit Sitz in Zug und Büro in Basel. Der Erlös wird überwiesen und ist nicht an den Kauf neuer Geräte oder an ein Mobilfunkabo gebunden. Brauchen Ihre Teams Ersatz, liefern wir auf Wunsch geprüfte Refurbished-Handys beim selben Ansprechpartner.

Stehen Sie gerade am Ende eines Leasingvertrags? Dann lohnt sich ein Blick auf unseren Leitfaden zu Firmenhandys am Leasingende. Wer die verschiedenen Verkaufskanäle vergleichen möchte, findet den Überblick im Artikel Handyflotte verkaufen in der Schweiz.

Häufige Fragen

Everlink arbeitet ausschliesslich für Unternehmen und Gewerbetreibende. Beschreiben Sie Ihren Bestand, auch wenn er klein ist: Sie erhalten rasch eine unverbindliche Offerte und entscheiden danach, ob sich der Verkauf für Sie lohnt.

Kaufen Sie auch defekte Firmenhandys an?

Ja. Handys mit defektem Display, schwachem Akku oder ohne Startfunktion werden angenommen und als Ersatzteilspender bewertet, im selben Los wie die funktionierenden Geräte.

Müssen wir SIM-Karten und Hüllen entfernen?

Eine Vorbereitung ist nicht nötig. Sagen Sie uns einfach, ob noch SIM-Karten in den Geräten stecken, damit die Übergabe entsprechend geplant wird. Bei iPhones mit eSIM sieht Apple beim Löschen die Option vor, auch das eSIM-Profil zu entfernen. Den Mobilfunkvertrag selbst verwalten Sie weiterhin bei Ihrem Anbieter.

Einige Handys hängen noch an Konten ehemaliger Mitarbeitender. Was tun?

Nennen Sie uns diese Geräte in Ihrer Beschreibung. Konto- und MDM-Sperren kann nur der Inhaber oder Ihre Administration aufheben; wir klären die Entsperrung gemeinsam mit Ihrer IT, bevor die Offerte verbindlich wird.

Welche Unterlagen erhalten wir nach dem Verkauf?

Eine Schweizer QR-Rechnung, ein vollständiges Inventar nach IMEI und ein Löschzertifikat pro Los, ausgestellt auf Ihr Unternehmen.