Alternative zu Swisscom Buyback: die ganze Flotte bei einem Partner

Ihr Unternehmen ersetzt die Geschäftshandys, und die IT denkt an Swisscom Buyback. Das ist naheliegend: Der Name ist bekannt, der Ablauf eingespielt. Heikel wird es erst, wenn im selben Lager auch Laptops, Smartwatches und ein Karton defekter Geräte liegen.

Kurz gesagt: Swisscom Buyback Business eignet sich, wenn Sie ausschliesslich Handys und Tablets zurückgeben. Everlink kauft Smartphones, Tablets, Computer und Smartwatches in einem einzigen Durchgang an, auch defekte Geräte. Sie erhalten zeitnah eine Offerte, eine zertifizierte Löschung nach DSGVO und Schweizer nDSG sowie einen direkten Ansprechpartner, der auch per WhatsApp erreichbar ist.

Was bietet Swisscom Buyback Business?

Swisscom Buyback Business ist das Rücknahmeprogramm von Swisscom für Firmenkunden. Laut der öffentlichen Angebotsseite von Swisscom (abgerufen am 18. September 2026) gelten folgende Eckpunkte:

• Geräte: Das Programm ist «lediglich für die Rücknahme von Handys und Tablets verfügbar». Festnetztelefonie und Computer sind ausgeschlossen.
• Defekte Geräte: Werden angenommen, etwa bei zersplittertem Bildschirm, defektem Touchscreen oder wenn sich das Gerät nicht mehr einschalten lässt.
• Schätzung: Innert 48 Stunden, unverbindlich.
• Abholung: Kostenlos durch die Schweizerische Post vor Ort.
• Datenlöschung: Software von Deal Certify, mit zertifiziertem Löschreporting und detailliertem Verarbeitungsprozess.
• Auszahlung: Banküberweisung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rechnung oder Spende an SOS-Kinderdorf.
• Zugang: Alle Schweizer Unternehmen mit Handelsregistereintrag, auch ohne Swisscom-Vertrag.
• Verarbeitungspartner: Recommerce Solutions Switzerland.

Das sind echte Stärken. Die kostenlose Abholung, eine namentlich genannte Löschsoftware und die Spendenoption sind für viele Nachhaltigkeitsverantwortliche überzeugende Argumente. Für ein Unternehmen mit einigen Dutzend Smartphones ist das Angebot eine solide Wahl.

Swisscom Handy verkaufen: Privat und Business sind zwei Angebote

Wer nach «Swisscom Handy verkaufen» sucht, landet oft beim Privatkundenprogramm. Laut der Buyback-Seite für Privatkunden (abgerufen am 18. September 2026) nimmt Swisscom Smartphones und Tablets aller Marken zurück, übernimmt die Versandkosten und bietet Überweisung, Gutschrift auf der nächsten Swisscom-Rechnung oder eine Spende an.

Für ein einzelnes Firmenhandy mag das reichen. Für eine Flotte ist es der falsche Kanal: Es fehlen Sammelofferte, Löschzertifikat auf den Firmennamen und ein Inventar, das Ihre Buchhaltung verbuchen kann. Unternehmen sollten deshalb direkt Buyback Business anfragen oder einen spezialisierten B2B-Partner wählen. Einen Überblick über die Kanäle gibt unser Leitfaden zum Verkauf einer Handyflotte in der Schweiz.

Wo stösst Swisscom Buyback an Grenzen?

Die Grenze liegt nicht in der Qualität, sondern im Umfang des Angebots.

Computer bleiben liegen

Eine Flottenerneuerung betrifft selten nur Telefone. Ein Leasing-Ende, eine Standortschliessung oder eine neue IT-Richtlinie setzt gleichzeitig Laptops, Tablets und Smartwatches frei. Mit Buyback Business brauchen die Computer einen zweiten Anbieter: zweiter Vertrag, zweites Inventar, zweites Löschzertifikat. Für die IT-Abteilung heisst das doppelte Koordination und doppelte Ablage. Wie ein vollständiger Geräteankauf für Unternehmen mit gemischten Geräteparks abläuft, erklären wir separat.

Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage

Die Frist läuft ab Eingang Ihrer Rechnung. Wenn die Finanzabteilung den Erlös zur Finanzierung der neuen Geräte einplant, zählt dieser Zeitraum.

Ankauf und Neuausstattung sind getrennt

Buyback Business nimmt Altgeräte zurück. Die Beschaffung neuer Geräte läuft über andere Swisscom-Angebote und muss separat organisiert werden.

Everlink: ein Ansprechpartner für den ganzen Gerätepark

Everlink ist ein unabhängiger Schweizer B2B-Partner mit Standorten in Zug und Basel. Das Unternehmen kauft Handy- und IT-Flotten an und stattet Teams mit geprüften Refurbished-Geräten aus, in der Schweiz und in Europa.

Alle Geräte in einem Durchgang

Smartphones, Tablets, Computer und Smartwatches, alle Marken. Defekte Geräte sind willkommen und werden als Ersatzteilspender bewertet. Sie müssen nicht vorsortieren, was «berechtigt» ist und was nicht.

Null Aufwand für IT und Einkauf

Der Ablauf umfasst vier Schritte, und nur der erste liegt bei Ihnen:

1. Sie beschreiben Ihre Flotte: Modelle, Stückzahlen, ungefährer Zustand, per Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp.
2. Sie erhalten rasch eine Offerte, Position für Position und ohne Verpflichtung.
3. Everlink holt ab, löscht und sortiert. Verpackung und Transport werden organisiert, die administrative Entsperrung klären wir gemeinsam mit Ihnen.
4. Sie werden bezahlt, sobald die Flotte eingegangen und geprüft ist.

Kein Portal, kein Benutzerkonto. Sie sprechen mit einer Person, die Ihr Dossier kennt.

Zertifizierte Löschung und IMEI-Inventar

Jedes Gerät wird konform mit DSGVO und Schweizer nDSG gelöscht. Ihr Unternehmen erhält ein Löschzertifikat pro Los sowie ein vollständiges Inventar nach IMEI oder Seriennummer. Jedes Gerät bleibt vom Ankauf bis zum Wiederverkauf rückverfolgbar.

Dokumentierte Zahlung

Nach der Prüfung wird die finale Offerte bestätigt und die Überweisung geht ohne Verzögerung raus, zusammen mit Schweizer QR-Rechnung, Inventar und Löschzertifikat. Bezahlt wird in Franken oder Euro.

Verkaufen und neu ausstatten beim selben Partner

Brauchen Ihre Teams Ersatz? Everlink liefert auch geprüfte Refurbished-Flotten mit Garantie, ohne Bindung an ein Mobilfunkabo.

Vergleich: Swisscom Buyback Business oder Everlink?

Welche Lösung passt zu Ihrem Unternehmen?

Swisscom Buyback Business passt, wenn:

• Ihre Flotte nur aus Handys und Tablets besteht;
• die Spende an SOS-Kinderdorf Teil Ihrer Nachhaltigkeitsziele ist;
• eine Zahlungsfrist von 30 Tagen unproblematisch ist.

Everlink passt, wenn:

• Ihr Gerätepark Telefone, Tablets, Laptops und Smartwatches mischt;
• Sie einen Durchgang, ein Inventar und ein Zertifikat wollen;
• Tochtergesellschaften oder Standorte ausserhalb der Schweiz dazugehören;
• Sie Ihre Teams mit Refurbished-Geräten neu ausstatten möchten;
• Sie einen direkten Ansprechpartner einem Portal vorziehen.

Checkliste vor jeder Rückgabe

Unabhängig vom Anbieter lohnen sich drei Vorbereitungen:

1. Ein grobes Inventar: Modelle, Speicher, Stückzahlen, Zustand. Auch eine unvollständige Liste beschleunigt die Offerte.
2. Klarheit über Sperren: Klären Sie, welche Geräte noch in Ihrem MDM oder mit Apple- oder Google-Konten verknüpft sind. Im Swisscom-Privatkundenprogramm müssen kontobezogene Einstellungen vor dem Versand deaktiviert sein; bei Everlink klären wir die Entsperrung gemeinsam mit Ihnen.
3. Der Löschnachweis: Verlangen Sie ein Zertifikat und ein Inventar nach Seriennummer. Genau dieses Dokument fragt Ihr Datenschutzverantwortlicher nach.

Häufige Fragen

Kauft Swisscom Buyback Business Laptops an?

Nein. Laut der öffentlichen Swisscom-Seite ist Buyback Business nur für Handys und Tablets verfügbar, Computer und Festnetzgeräte sind ausgeschlossen. Everlink kauft Laptops zusammen mit dem Rest der Flotte an.

Muss man Swisscom-Kunde sein, um Buyback Business zu nutzen?

Nein. Swisscom öffnet das Angebot für alle Schweizer Unternehmen mit Handelsregistereintrag, unabhängig vom Mobilfunkanbieter.

Kann ein Unternehmen Firmenhandys über Swisscom Buyback für Privatkunden verkaufen?

Technisch ja, praktisch ist es für Flotten ungeeignet. Es fehlen Sammelofferte, Löschzertifikat auf den Firmennamen und ein buchhaltungstaugliches Inventar.

Nimmt Everlink defekte Geräte an?

Ja. Defekte Geräte werden als Ersatzteilspender bewertet und im selben Durchgang wie funktionierende Geräte übernommen.

Wie schnell zahlt Everlink?

Sobald die Flotte eingegangen und geprüft ist, wird die finale Offerte bestätigt und die Überweisung ohne Verzögerung ausgelöst, mit QR-Rechnung, Inventar und Löschzertifikat.

Beschreiben Sie Ihre Flotte und erhalten Sie zeitnah eine Offerte

Schicken Sie uns Ihre Geräteliste, auch unvollständig, über das Kontaktformular, per E-Mail an info@everlink.ch oder per WhatsApp an +41 78 220 72 80. Die Offerte ist unverbindlich. Mehr über den Ablauf erfahren Sie auf der Everlink-Startseite.