Sie ersetzen die Handys Ihrer Mitarbeitenden, und Sunrise ist Ihr Mobilfunkanbieter. Dann wird Ihnen Sunrise Buyback anbieten, die alten Geräte beim Kauf der neuen zurückzunehmen. Für einzelne Erneuerungen ist das bequem. Für eine ganze Flotte mit Tablets, Laptops und defekten Geräten gilt eine andere Logik.
Kurz gesagt: Sunrise Buyback ist ein Rabattmodell. Der Wert Ihres alten Geräts wird beim Kauf eines neuen abgezogen oder Ihrem Sunrise-Konto gutgeschrieben, laut Sunrise-Hilfe aber nicht bar ausbezahlt. Everlink, ein unabhängiger Schweizer B2B-Partner, kauft die ganze Flotte an (Smartphones, Tablets, Computer, Smartwatches, auch defekte Geräte), mit schneller Offerte, zertifizierter Löschung nach DSGVO und nDSG und Zahlung per Überweisung mit Schweizer QR-Rechnung.
Wie funktioniert Sunrise Buyback?
Auf der Buyback-Seite für Geschäftskunden (abgerufen am 18. September 2026) fasst Sunrise das Angebot so zusammen: Der Wert Ihres Geräts wird abhängig vom Zustand ermittelt und beim Kauf eines neuen abgezogen. Reicht es nicht für eine Gutschrift, wird das alte Gerät umweltgerecht entsorgt.
Die Details stehen auf der Hilfeseite zu Sunrise Buyback (abgerufen am 18. September 2026; eine deutsche Fassung war an diesem Tag nicht erreichbar):
- Geräte: eine Auswahl von Handys, Tablets und Smartwatches, die in der Schweiz gekauft wurden.
- Teilnahme: bestehende und neue Sunrise-Kundinnen und -Kunden.
- Form des Werts: Sofortrabatt auf ein neues Gerät, Anzahlung im Shop oder Gutschrift auf dem Kundenkonto innert maximal zwei Monaten. Sunrise hält fest, dass der Buyback-Wert nicht bar ausbezahlt wird.
- Stark beschädigte Geräte: Als «Broken» eingestufte Geräte werden nicht angekauft, können aber zum Recycling in einen Sunrise-Shop gebracht werden.
- Daten: Kundinnen und Kunden müssen ihre Daten vor der Rückgabe löschen. Der Partner von Sunrise löscht sie erneut oder zerstört den Speicherchip physisch.
- Rücksendung: innert 14 Tagen nach Erhalt des neuen Geräts, mit beiliegender Rücksendeverpackung.
Sunrise Handy verkaufen: der Ablauf für Privatkunden
Wer «Sunrise Handy verkaufen» sucht, landet meist auf der Buyback-Seite im Geräteshop (abgerufen am 18. September 2026). Dort beschreibt Sunrise drei Schritte: Gerätewert beim Kauf beurteilen, altes Gerät mit dem vorfrankierten Rücksendepaket innert 14 Tagen einschicken oder im Shop abgeben, Schlussbewertung erhalten. Liegt der Endwert tiefer als die Schätzung, können Sie das neue Angebot innert 14 Tagen ablehnen und erhalten Ihr Gerät kostenlos zurück.
Auch hier ist der Verkauf an einen Neukauf gekoppelt. Ein eigenständiger Handy-Ankauf gegen Geld, wie ihn Unternehmen bei einer Flottenauflösung suchen, wird auf den öffentlichen Seiten nicht beschrieben. Welche Kanäle es dafür gibt, zeigt unser Leitfaden zum Verkauf einer Handyflotte in der Schweiz.
Was Sunrise Buyback gut macht
Für den Alltag hat das Angebot echte Stärken:
- Weniger Kosten bei der Erneuerung. Der Rückkaufswert senkt direkt den Preis des neuen Geräts.
- Ein Preis, der früh feststeht. Die Schätzung fliesst schon beim Kauf ein, und bei einer tieferen Schlussbewertung können Sie ablehnen.
- Gesichertes Recycling für Geräte ohne Restwert.
- Ein Schweizer Aufbereitungspartner. Laut IT Magazine (Artikel vom 19. Juli 2023, abgerufen am 18. September 2026) arbeitete Sunrise mit Recommerce aus Steinhausen und wollte bis 2025 mindestens 20'000 Geräte pro Jahr zurücknehmen und wiederverkaufen.
Für eine Mitarbeiterin, die im Rahmen ihres Abos das Handy wechselt, ist das einfach und effizient.
Warum eine Firmenflotte aus diesem Rahmen fällt
Sunrise Buyback ist als Tausch beim Neukauf gedacht. Ein Unternehmen, das seinen Gerätepark verkauft, hat meist andere Anforderungen.
Der Wert bleibt beim Anbieter
Rabatt, Anzahlung oder Gutschrift: Der Rückkaufswert bleibt an Sunrise gebunden. Will Ihre Finanzabteilung den Wert der alten Flotte als Liquidität verbuchen, oder statten Sie Ihre Teams anderswo aus, etwa mit Refurbished-Geräten, passt dieser Mechanismus nicht. Ein eigenes Ankaufsangebot für Firmenflotten ist auf der öffentlichen Seite nicht präzisiert; danach müssten Sie Sunrise Business direkt fragen.
Laptops und defekte Geräte bleiben liegen
Das Programm umfasst eine Auswahl von Handys, Tablets und Smartwatches. Laptops werden nicht erwähnt, und als «Broken» eingestufte Geräte gehen ohne Wert ins Recycling. Eine Erneuerung setzt aber oft gleichzeitig Notebooks frei (siehe unseren Ratgeber zum Ankauf von IT-Geräten), und in ungenutzten Beständen liegen häufig Geräte mit gebrochenem Display.
Eine Logik Gerät für Gerät
Rücksendung innert 14 Tagen, Verpackung zusammen mit dem neuen Gerät: Dieser Kanal ist für einzelne Tauschvorgänge gebaut. Bei 200 Geräten an mehreren Standorten werden Inventar, Nachverfolgung und ein gesammelter Löschnachweis zur eigentlichen Aufgabe.
Everlink: die Flotte verkaufen, nicht nur eintauschen
Everlink ist ein unabhängiger Schweizer B2B-Partner mit Standorten in Zug und Basel. Das Unternehmen kauft Handy- und IT-Flotten an und stattet Teams mit geprüften Refurbished-Geräten aus, in der Schweiz und in Europa. Den Unterschied der beiden Modelle erklärt unser Vergleich zur Rücknahme von Firmenhandys: unabhängig oder über den Anbieter.
Was kauft Everlink an, und wie werden Sie bezahlt?
Everlink kauft Smartphones, Tablets, Computer und Smartwatches von Unternehmen an, alle Marken und jeder Zustand. Defekte Geräte werden als Ersatzteilspender bewertet, statt ohne Gegenwert ins Recycling zu gehen. Die Einschätzung erfolgt Modell für Modell: Referenz, Speicherkapazität, funktionaler und optischer Zustand, Akkukapazität. Sie erhalten rasch eine bezifferte Offerte Position für Position, ohne Verpflichtung, und nach der physischen Prüfung bei Eingang eine verbindliche Offerte. Nach deren Bestätigung geht die Überweisung ohne Verzögerung raus, zusammen mit Schweizer QR-Rechnung, vollständigem Inventar und Löschzertifikat. Bezahlt wird in Franken oder Euro. Sie sind an keinen Anbieter und an keinen Kauf gebunden: Der Wert Ihres Geräteparks fliesst in Ihre Liquidität.
Ein Ablauf ohne Aufwand für Ihre Teams
- Sie beschreiben Ihre Flotte per Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp: Modelle, Stückzahlen, ungefährer Zustand.
- Sie erhalten zeitnah eine Offerte.
- Everlink organisiert die Abholung, vor Ort oder per logistischer Annahme, in der Schweiz und in Europa.
- Everlink löscht, sortiert und bezahlt Sie.
Die Geräte können übergeben werden, wie sie sind. Die administrative Entsperrung klären wir gemeinsam mit Ihnen, Reset und Löschung übernimmt Everlink.
Ein gesammelter Löschnachweis
Jedes Gerät wird zertifiziert nach DSGVO und nDSG gelöscht. Sie erhalten ein Zertifikat pro Los und ein Inventar nach IMEI oder Seriennummer, rückverfolgbar vom Ankauf bis zum Wiederverkauf. Genau dieses Dokument verlangt Ihr Datenschutzverantwortlicher. Was darin steht, erklärt unser Beitrag zur IMEI-Rückverfolgbarkeit.
Neu ausstatten mit Refurbished-Geräten, wenn Sie möchten
Everlink liefert auch geprüfte Refurbished-Flotten: einheitliche Lose, Gerät für Gerät getestet, Garantie inklusive, degressive Preise nach Stückzahl, ohne Bindung an ein Mobilfunkabo.
Vergleich: Sunrise Buyback oder Everlink?
| Kriterium | Sunrise Buyback | Everlink |
|---|---|---|
| Smartphones | Ja (Auswahl) | Ja, alle Marken |
| Tablets und Smartwatches | Ja (Auswahl) | Ja |
| Laptops | Öffentlich nicht erwähnt | Ja |
| Defekte Geräte | «Broken»: kein Ankauf, Recycling | Angenommen, als Ersatzteilspender bewertet |
| Form des Werts | Rabatt, Anzahlung oder Gutschrift, keine Barauszahlung | Überweisung in CHF oder EUR |
| Bindung an einen Kauf | Ja, an Sunrise gekoppelt | Keine |
| Bewertung | Schätzung beim Kauf | Rasche, bezifferte Offerte |
| Logistik | Rücksendung innert 14 Tagen, Verpackung beigelegt | Abholung vor Ort oder logistische Annahme |
| Datenlöschung | Durch den Partner, Chip wenn nötig zerstört | DSGVO/nDSG, Zertifikat pro Los |
| Inventar | Öffentlich nicht präzisiert | Nach IMEI oder Seriennummer |
| Abdeckung | Schweiz (in der Schweiz gekaufte Geräte) | Schweiz und Europa |
Welche Lösung passt zu Ihrem Unternehmen?
Sunrise Buyback passt, wenn:
- Sie einzelne Geräte bei Sunrise erneuern und deren Preis senken möchten;
- die zurückgegebenen Geräte in gutem Zustand und in der Auswahl enthalten sind;
- eine Gutschrift auf Ihrer Sunrise-Rechnung für Sie in Ordnung ist.
Everlink passt, wenn:
- Sie den Wert der alten Flotte per Überweisung erhalten möchten;
- die Flotte Laptops, Tablets oder defekte Geräte umfasst;
- Sie anderswo oder mit Refurbished-Geräten neu ausstatten;
- Sie ein gesammeltes Inventar und ein Zertifikat brauchen;
- Standorte oder Tochtergesellschaften ausserhalb der Schweiz dazugehören.
Kommen Ihre Geräte aus einem Mietvertrag, lesen Sie auch unseren Ratgeber zum Leasingende von Firmenhandys.
Häufige Fragen
Zahlt Sunrise Buyback den Wert bar aus?
Nein. Laut der Sunrise-Hilfeseite wird der Buyback-Wert nicht bar ausbezahlt. Er wird vom Preis eines neuen Geräts abgezogen, als Anzahlung verwendet oder Ihrem Sunrise-Konto gutgeschrieben.
Muss man Sunrise-Kunde sein, um Sunrise Buyback zu nutzen?
Sunrise öffnet das Programm für bestehende und neue Kundinnen und Kunden. Weil der Wert an einen Kauf oder ein Sunrise-Konto gebunden ist, setzt es aber eine Beziehung zum Anbieter voraus.
Nimmt Sunrise Buyback defekte Geräte an?
Als «Broken» eingestufte Geräte werden nicht angekauft, können aber zum Recycling in einen Sunrise-Shop gebracht werden. Bei Everlink werden defekte Geräte als Ersatzteilspender bewertet.
Kauft Everlink auch Laptops an?
Ja. Everlink kauft Laptops zusammen mit Smartphones, Tablets und Smartwatches in einem einzigen Durchgang an.
Wie bezahlt Everlink?
Sobald die Flotte eingegangen und geprüft ist, wird die finale Offerte bestätigt und die Überweisung ohne Verzögerung ausgelöst, mit Schweizer QR-Rechnung, Inventar und Löschzertifikat.
Beschreiben Sie Ihre Flotte und erhalten Sie eine schnelle Offerte
Zwei Zeilen genügen: was Sie haben und in welchen Mengen. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail an info@everlink.ch oder per WhatsApp an +41 78 220 72 80. Die bezifferte Offerte folgt rasch und ist unverbindlich.