Un ordinateur portable professionnel se revend mieux qu'on ne le croit, à condition de sortir proprement de trois systèmes : le chiffrement du disque, la console de gestion et l'inventaire comptable. Quand l'un des trois est oublié, la machine perd de la valeur ou reste bloquée chez l'acheteur. Le rachat d'ordinateurs d'entreprise consiste justement à traiter ces trois points en même temps que la vente.

En clair : pour vendre les PC portables et les Mac de votre entreprise, envoyez la liste des modèles avec leur configuration, les quantités et l'état approximatif. Everlink vous adresse rapidement une offre chiffrée ligne par ligne, organise l'enlèvement, efface chaque machine de façon conforme au RGPD et à la nLPD, puis vous paie par virement avec un inventaire par numéro de série et un certificat d'effacement.

Quels appareils nous rachetons

Everlink rachète les ordinateurs portables professionnels de toutes les grandes marques : Lenovo, HP, Dell, Asus, Microsoft Surface et Apple MacBook, entre autres. Les gammes professionnelles comme les modèles plus grand public achetés pour des équipes entrent dans l'estimation.

Pour un ordinateur, le modèle ne suffit pas. La configuration pèse lourd dans le prix : processeur, mémoire vive, capacité du stockage, état de l'écran et du clavier, santé de la batterie. Si votre inventaire informatique contient ces colonnes, joignez-les à votre demande : l'offre n'en sera que plus précise.

État de la machineCe qui se passe
Fonctionnelle, bon ou très bon étatEstimée ligne par ligne selon le modèle, la configuration et la batterie
Usure visible (clavier lustré, coque marquée)Estimée selon l'état constaté, puis confirmée au contrôle
Écran cassé, charnière ou clavier défaillantAcceptée et valorisée pour pièces, dans le même lot
Ne démarre plusAcceptée et valorisée pour pièces, suivie par numéro de série
Chiffrée ou encore inscrite dans une consoleAcceptée : le déverrouillage administratif se fait avec votre équipe IT

Ne retirez pas les disques : une machine sans stockage se revend moins bien, et chaque ordinateur repris est effacé avec certificat.

Comment se déroule le rachat

  1. Vous décrivez le parc. Par formulaire, par e-mail ou sur WhatsApp : modèles, configurations si vous les avez, quantités, état approximatif. Un export de votre outil d'inventaire convient parfaitement.
  2. Vous recevez rapidement une offre, chiffrée ligne par ligne et sans engagement. Elle devient ferme après le contrôle physique des machines.
  3. Enlèvement, effacement et paiement. Collecte sur site ou réception logistique, emballage et transport organisés par nos soins. Chaque ordinateur est testé, effacé et tracé, puis vous êtes payé par virement en francs suisses ou en euros, avec la QR-facture suisse, l'inventaire et le certificat d'effacement.

Préparer les appareils avant l'enlèvement

Everlink ne vous demande aucune préparation. Les postes gérés ont toutefois des règles de sortie fixées par les éditeurs, et seul votre administrateur a les droits pour les appliquer. Voici ce que disent Microsoft et Apple.

EnvironnementCe que dit l'éditeurSource
Windows avec AutopilotTout appareil qui quitte définitivement l'organisation, par exemple en fin de vie, doit être désinscrit d'Autopilot, après avoir été supprimé d'IntuneMicrosoft Learn
Disques chiffrés BitLockerLe mot de passe de récupération (48 chiffres) donne accès à toutes les données du volume : il doit être conservé de manière sécurisée, indépendamment de l'appareilMicrosoft Learn
Mac récentUtiliser « Effacer contenu et réglages » sur un Mac à puce Apple ou à puce T2 sous macOS Monterey ou ultérieur ; sinon, passer par la récupération macOSAssistance Apple
Mac inscrit dans Apple BusinessLa révocation est irréversible, et la gestion du verrouillage d'activation par Apple Business n'est plus possible une fois le Mac révoquéAssistance Apple

Trois conseils découlent de ces règles.

  • Respectez l'ordre Intune puis Autopilot. Microsoft avertit que sauter des étapes ou supprimer les enregistrements dans le désordre peut laisser des appareils orphelins ou irrécupérables.
  • Ne joignez jamais les clés BitLocker aux machines. Signalez simplement le chiffrement dans votre description : l'effacement et le déverrouillage administratif s'organisent avec votre équipe IT.
  • Évitez l'effacement « même si l'appareil est défectueux » sur des machines à revendre. Dans Intune, Microsoft indique que cette option peut empêcher certains appareils de redémarrer et la réserve aux cas où la destruction complète des données est requise. Parlez-en avec nous avant de la lancer sur un lot.

Pour aller plus loin sur la gestion d'un parc complet, notre guide de la reprise de parc informatique replace ces étapes dans un projet de renouvellement.

Effacement des données et traçabilité

Un laptop contient davantage qu'un téléphone : dossiers locaux jamais synchronisés, caches de messagerie, exports de bases clients, identifiants enregistrés dans le navigateur. Chaque ordinateur repris par Everlink passe par un effacement complet, machine par machine, conforme au RGPD et à la nLPD suisse. Votre entreprise reçoit un certificat d'effacement par lot.

Pour un ordinateur, l'identifiant de référence est le numéro de série. C'est lui qui figure dans l'inventaire remis par Everlink, et c'est aussi lui que Microsoft demande de relever pour désinscrire un poste d'Autopilot. Une seule liste de numéros de série sert donc à trois usages : la désinscription par votre équipe IT, le rapprochement avec votre registre d'immobilisations et la preuve d'effacement. Le détail du certificat est expliqué dans notre article sur l'effacement certifié RGPD et nLPD.

Ordinateurs et mobiles dans le même lot. Selon sa page publique, Swisscom Buyback Business se limite aux téléphones portables et aux tablettes, ce qui convient bien à un renouvellement purement mobile (voir notre alternative à Swisscom Buyback Business). Everlink rachète aussi les ordinateurs, avec les smartphones d'entreprise, les tablettes et les montres connectées, cassés compris, en un seul enlèvement et avec un seul inventaire.

Aucune charge pour vos équipes. Pas de portail à configurer : un interlocuteur direct, joignable par e-mail ou sur WhatsApp, une offre rapide et un enlèvement organisé de A à Z, en Suisse et en Europe.

Rachat et rééquipement. Everlink fournit aussi des ordinateurs reconditionnés, testés unité par unité et garantis. Vous sortez l'ancien parc et faites entrer le nouveau chez le même partenaire. Si vous hésitez entre un prestataire ITAD et un rachat, notre comparatif ITAD ou rachat de flotte aide à trancher.

Questions fréquentes

Rachetez-vous les MacBook comme les PC Windows ?

Oui. Everlink rachète les ordinateurs portables de toutes les grandes marques, Mac compris. Pour un Mac inscrit dans Apple Business, la levée du verrouillage d'activation se fait avant la révocation, en coordination avec votre administrateur.

Nos PC sont chiffrés avec BitLocker : est-ce un problème ?

Non. Le chiffrement protège vos données pendant le transport. Indiquez-le dans votre description, gardez les clés de récupération de votre côté, et l'effacement s'organise avec votre équipe IT.

Faut-il retirer les disques durs avant la vente ?

Non. Retirer le stockage réduit la valeur de revente et n'est pas nécessaire : chaque machine est effacée de façon conforme au RGPD et à la nLPD, et vous recevez un certificat.

Les ordinateurs en panne ont-ils une valeur ?

Oui. Les machines cassées ou défectueuses sont acceptées et valorisées pour pièces, dans le même lot que les ordinateurs fonctionnels.

Peut-on inclure les ordinateurs d'une filiale à l'étranger ?

Oui. Everlink intervient en Suisse, en France, en Allemagne, en Italie, en Autriche, au Benelux et au-delà, avec un règlement en francs suisses ou en euros.