L'échéance d'un contrat de leasing arrive toujours plus vite que prévu. Trois mois avant la date, la question tombe sur le bureau du responsable IT ou des achats : que fait-on des 150 téléphones de la flotte ? Les rendre, les racheter, les garder encore un an ?
En clair : en fin de leasing, vous avez généralement trois options, selon votre contrat : restituer les appareils au bailleur, les racheter à leur valeur résiduelle, ou prolonger. Une reprise fin de leasing par un acheteur comme Everlink n'est possible que si l'entreprise devient propriétaire des appareils. Dans ce cas, Everlink vous envoie rapidement une offre, organise l'enlèvement, efface les données de façon conforme au RGPD et à la nLPD, et vous paie.
Les trois issues possibles d'un leasing de smartphones
Chaque contrat a ses propres règles : durée, montant de rachat, conditions de restitution, frais en cas d'appareil endommagé ou manquant. Relisez-le avant toute décision. Dans les grandes lignes, les issues se comparent ainsi :
| Option | Ce qui se passe | Points de vigilance |
|---|---|---|
| Restitution au bailleur | Les appareils repartent chez la société de leasing | Conditions d'état, pénalités éventuelles, preuve d'effacement à obtenir |
| Rachat puis revente | L'entreprise paie la valeur résiduelle, devient propriétaire, puis revend | Comparer le prix de rachat à la valeur de revente du lot |
| Prolongation | Les appareils restent en service quelques mois de plus | Batteries fatiguées, fin des mises à jour sur certains modèles |
La restitution paraît la plus simple, mais elle ne vous rapporte rien et vous laisse dépendant du process du bailleur pour l'effacement. Le rachat suivi d'une revente demande un calcul, mais il peut dégager un solde positif quand la valeur résiduelle fixée au contrat est inférieure au prix que le marché du reconditionné paie pour les mêmes appareils.
Comment savoir si le rachat puis la revente est intéressant ?
La comparaison tient en une soustraction : valeur de revente du lot moins montant de rachat prévu au contrat. Pour obtenir le premier chiffre sans vous engager, demandez une estimation avant l'échéance.
Envoyez à Everlink la liste de la flotte (modèles, capacités, quantités, état approximatif). Vous recevez rapidement une offre chiffrée ligne par ligne, sans engagement. Mettez-la en face du montant de rachat indiqué par votre bailleur. Si l'écart est positif, racheter puis revendre rapporte de l'argent. S'il est négatif, la restitution reste plus logique.
Deux précisions évitent les mauvaises surprises. D'abord, l'offre devient ferme après le contrôle physique des appareils : décrivez l'état honnêtement, casse comprise. Ensuite, les appareils cassés ne sortent pas du calcul, car Everlink les accepte et les valorise pour pièces. À l'inverse, en restitution, un appareil endommagé peut entraîner des frais selon votre contrat.
Le calendrier d'une fin de leasing bien préparée
Un rétroplanning simple évite de décider dans l'urgence :
- Plusieurs mois avant l'échéance : relire le contrat, noter le montant de rachat et les conditions de restitution.
- Ensuite : extraire l'inventaire de la flotte depuis votre MDM (modèles, IMEI, utilisateurs).
- Puis : demander une estimation de revente et la comparer à l'option de rachat.
- Avant l'échéance : commander les nouveaux appareils, neufs ou reconditionnés, pour que la bascule se fasse sans interruption.
- À l'échéance : collecter les anciens appareils auprès des collaborateurs et organiser l'enlèvement.
L'étape la plus longue est rarement administrative : c'est la récupération physique des téléphones auprès des équipes, surtout sur plusieurs sites. Prévoyez-la dès le début.
Libérer les appareils : comptes, MDM et verrouillage
Un téléphone de leasing est généralement géré par un MDM, parfois inscrit dans les programmes des constructeurs. Tant qu'il reste lié à un compte ou à votre organisation, son prochain utilisateur ne peut pas l'activer.
Apple recommande de se déconnecter de son compte et de désactiver Localiser avant de céder un iPhone (Assistance Apple). Pour les appareils gérés en entreprise, Apple Business Manager prévoit une action de libération de l'appareil, irréversible (Assistance Apple). Côté Android, Google indique que retirer le compte Google désactive la protection contre la réinitialisation (Aide Android).
Si vous revendez à Everlink, vous n'avez pas à faire ce travail appareil par appareil. Remettez les téléphones tels quels : le déverrouillage administratif se fait avec vous, puis chaque appareil est remis à zéro et effacé.
Les données : restitution ou revente, la responsabilité reste la vôtre
Que les appareils partent chez le bailleur ou chez un acheteur, ils contiennent des données personnelles. La nLPD (RS 235.1) prévoit, à son article 9, que le responsable du traitement qui confie un traitement à un tiers doit s'assurer que celui-ci est en mesure de garantir la sécurité des données. Confier des appareils à effacer à un bailleur ou à un acheteur entre dans cette logique. En fin de leasing, la bonne question à poser à l'un comme à l'autre est donc : quel document prouve l'effacement, et à quel niveau de détail ?
Avec Everlink, votre entreprise reçoit un certificat d'effacement conforme au RGPD et à la nLPD, par lot, et un inventaire complet par IMEI. Vous pouvez rapprocher cet inventaire de votre export MDM et vérifier qu'aucun appareil ne manque. Nous détaillons cette méthode dans l'article sur la traçabilité IMEI et l'inventaire de reprise.
Remplacer la flotte sans dépendre d'un nouveau contrat opérateur
La fin d'un leasing est aussi le moment de revoir le modèle d'équipement. Everlink fournit des flottes de smartphones, tablettes et ordinateurs reconditionnés, en lots homogènes, garantie incluse. Vous pouvez revendre l'ancienne flotte et acheter le nouveau matériel auprès du même interlocuteur, sans lier le matériel à un forfait télécom. Pour comparer cette approche à celle des opérateurs, lisez indépendant ou opérateur.
Questions fréquentes
Peut-on revendre des téléphones encore sous leasing ?
Non. Tant que le contrat court, les appareils appartiennent au bailleur. Il faut d'abord les racheter selon les conditions du contrat. Une fois l'entreprise propriétaire, Everlink peut reprendre la flotte comme pour tout rachat de flotte de smartphones.
Quand demander une estimation de revente ?
Avant l'échéance, pour pouvoir comparer la valeur de revente au montant de rachat prévu au contrat. L'offre Everlink arrive rapidement et n'engage à rien.
Que faire des appareils cassés en fin de leasing ?
Vérifiez d'abord ce que prévoit votre contrat pour les appareils endommagés. Si vous êtes propriétaire, Everlink les reprend dans le même lot et les valorise pour pièces.
Faut-il réinitialiser les téléphones avant l'enlèvement ?
Non. Vous remettez les appareils tels quels. Le déverrouillage administratif se fait avec vous, puis chaque appareil est effacé et vous recevez un certificat.
Everlink reprend-il aussi les ordinateurs portables en fin de leasing ?
Oui, dans les mêmes conditions de propriété. Voir notre guide sur la reprise de parc informatique.
Votre leasing arrive à échéance ?
Envoyez la liste de la flotte via le formulaire de contact, à info@everlink.ch ou sur WhatsApp au +41 78 220 72 80. Vous recevez dans les meilleurs délais une estimation de revente, à comparer tranquillement avec les conditions de votre contrat.